Deutschlandticket kündigen

So kündigst du Deutschlandticket

Wichtig: Das Deutschlandticket wird von vielen Verkehrsunternehmen und Verbünden verkauft – Kündigung immer an das ausgebende Verkehrsunternehmen (Vertragspartner laut Bestellbestätigung). Die Angaben hier gelten nur für Abos über deutschlandticket.de.

Kündigungsfrist

„Wenn du dein Abo fristgemäß bis zum 10. des Monats kündigen möchtest, hast du zwei Möglichkeiten: …“

Quelle: Angaben von Deutschlandticket, abgerufen 2026-10-01.

Diese Angaben braucht Deutschlandticket

• Abonummer (Bestellnummer)
  beginnt mit DTTDX; steht in der Bestellbestätigung und im Kundenkonto
• Geburtsdatum des Ticketnutzers
  muss zum Abo passen, sonst findet das Formular keinen Kündigungstermin
• E-Mail-Adresse des Kundenkontos (optional)
  die Adresse, mit der du dich auf deutschlandticket.de anmeldest

Deutschlandticket online kündigen: Schritt für Schritt

1. Auf deutschlandticket.de im Kundenkonto anmelden
2. In der Ticketübersicht „Abo verwalten“ öffnen
3. „Kündigen oder Stornieren“ auswählen
4. Gewünschten Termin aus den angezeigten nächstmöglichen Kündigungsterminen wählen
5. Rückfrage mit „Kündigen“ bestätigen

Welche Verträge und Tarife?

• Deutschlandticket über deutschlandticket.de (Transdev Vertrieb): Kündigung im Kundenkonto, per Online-Formular oder per E-Mail an info@deutschlandticket.de unter Angabe der Vertragsnummer.
• Deutschlandticket von anderen Verkehrsunternehmen oder Verbünden: Kündigung beim Vertragspartner laut Bestellbestätigung; die Fristen sind in den Tarifbestimmungen bundesweit einheitlich geregelt.

Deutschlandticket nach einem Todesfall kündigen

Angehörige melden den Sterbefall beim Kundensupport und senden möglichst die Sterbeurkunde. Danach wird das Abo gekündigt; Beiträge für Monate nach dem Sterbemonat werden erstattet, auf Wunsch auf ein anderes Konto (IBAN mitteilen).

Kündigungsbestätigung

Nach der Online-Kündigung (Kundenkonto oder Formular) erscheint direkt eine Erfolgsmeldung; zusätzlich kommt eine Bestätigung per E-Mail.

Sonderfälle

Umzug ins Ausland

Ein Umzug ins Ausland, der Wechsel auf ein ermäßigtes Ticket oder Unzufriedenheit sind laut Hilfe kein Grund für eine Sonderkündigung – es gilt die normale Frist zum 10. des Monats.

Anderer Vertragspartner

Beginnt die Bestellnummer nicht mit DTTDX, wurde das Abo nicht über deutschlandticket.de abgeschlossen. Dann beim Verkehrsunternehmen aus der Bestellbestätigung kündigen.

Vor der ersten Ticketausgabe

Bevor das erste Ticket ausgestellt ist, besteht noch kein aktiver Vertrag; die Bestellung kann dann nur storniert, nicht gekündigt werden.

Abschluss nach dem 10.

Wurde das Abo erst nach dem 10. eines Monats abgeschlossen, ist die Kündigung frühestens zum Ende des Folgemonats möglich.

Kündigungsschreiben für Deutschlandticket

Fülle das Formular oben aus: Wir setzen die Anschrift von Deutschlandticket ein, du ergänzt Name und Kundennummer und unterschreibst direkt am Bildschirm. Das fertige PDF lädst du kostenlos herunter – oder wir versenden es für dich per Fax/E-Mail ab 4,49 € oder per Einschreiben ab 8,99 €.

Tipps für eine sichere Kündigung

• Gib Kundennummer, Vertragsnummer oder die E-Mail-Adresse deines Kundenkontos an, damit der Anbieter den Vertrag zuordnen kann.
• Kündige „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“, wenn du die Frist nicht genau kennst.
• Sichere den Zugang: Screenshot der Online-Bestätigung oder Einschreiben mit Zustellnachweis.
• Widerrufe eine erteilte Einzugsermächtigung erst, wenn die Kündigung wirksam ist.

Angaben laut Website von Deutschlandticket (Quelle 1, Quelle 2, Quelle 3, Quelle 4, Quelle 5, Quelle 6), abgerufen 2026-10-01. Zackraus steht in keiner Verbindung zu Deutschlandticket.

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