MagentaTV ohne Telekom-Internet kündigst du selbst im Telekom Kundencenter: Tarif unter „TV-Verträge und andere Services“ auswählen, dann „Vertrag kündigen“. Ist MagentaTV Teil deines Festnetz-Tarifs, wechselst du stattdessen in einen Tarif nur mit Internet und Telefon. Gekündigt wird unter Einhaltung der Frist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit.
So kündigst du Telekom MagentaTV
Kündigungsbutton 'Verträge hier kündigen' (§312k BGB); MagentaTV ohne Telekom Internet im Kundencenter unter https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/vertraege
Zur Kündigungsseite von Telekom MagentaTV ↗Postanschrift (laut Impressum):
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 149
53227 Bonn
Kündigungsfrist
„Wenn Sie MagentaTV ohne Telekom Internet kündigen möchten, können Sie dies über Ihr Kundencenter tun.“
Quelle: Angaben von Telekom MagentaTV, abgerufen 2026-10-01.
Diese Angaben braucht Telekom MagentaTV
- Telekom Kundennummer
in der MeinMagenta App, im Kundencenter, auf Rechnungen oder in der Auftragsbestätigung - E-Mail-Adresse des Telekom Logins (optional)
MagentaTV ohne Telekom Internet ist fest mit diesem Login verknüpft
Telekom MagentaTV online kündigen: Schritt für Schritt
- Im Telekom Kundencenter über „Jetzt anmelden“ einloggen (bei Hinweis auf die MeinMagenta App weiter nach unten scrollen)
- Im Bereich „TV-Verträge und andere Services“ den MagentaTV Tarif auswählen
- Unter „Vertragsdetails“ auf „Vertrag kündigen“ klicken
- Den weiteren Schritten folgen und die Kündigung abschließen
Welche Verträge und Tarife?
- MagentaTV am Festnetz-Anschluss (MagentaZuhause mit TV): Keine eigene Kündigung: TV wird per Tarifwechsel auf einen Tarif nur mit Internet und Telefon entfernt (über Service-Team oder Rückruf).
- MagentaTV ohne Telekom Internet (z. B. MagentaTV Smart): Selbst im Kundencenter kündbar oder schriftlich per Kontaktformular – welches Formular gilt, hängt vom Anfang der Kundennummer ab (73 bzw. 1 oder 2).
- Streaming-Dienste über die Telekom (Netflix, Disney+, RTL+, DAZN, WOW): Je nach Buchungsart im Kundencenter oder per Kontaktformular der Telekom kündigen, nicht beim Streaming-Anbieter.
- Gemietete MagentaTV-Geräte: Eigener Mietvertrag: 12 Monate Mindestlaufzeit, danach mit 6 Tagen Frist kündbar; Gerät muss zurück.
Geräte zurückgeben
Gemietete Geräte (z. B. MagentaTV One) separat kündigen: 12 Monate Mindestlaufzeit, danach 6 Tage Frist. Rücksendeunterlagen mit Kundennummer online erstellen (kostenlos) oder im Telekom Shop abgeben. Abgeschlossen ist die Kündigung erst, wenn das Gerät eingetroffen ist.
Sonderfälle
Kündigung per Kontaktformular
Ohne Zugang zum Kundencenter kündigst du MagentaTV per Kontaktformular. Es gibt getrennte Formulare für Kundennummern, die mit 73 beginnen, und für solche, die mit 1 oder 2 beginnen.
Kündigungsschreiben für Telekom MagentaTV
Fülle das Formular oben aus: Wir setzen die Anschrift von Telekom MagentaTV ein, du ergänzt Name und Kundennummer und unterschreibst direkt am Bildschirm. Das fertige PDF lädst du kostenlos herunter – oder wir versenden es für dich per Einschreiben ab 8,99 €.
Tipps für eine sichere Kündigung
- Gib Kundennummer, Vertragsnummer oder die E-Mail-Adresse deines Kundenkontos an, damit der Anbieter den Vertrag zuordnen kann.
- Kündige „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“, wenn du die Frist nicht genau kennst.
- Sichere den Zugang: Screenshot der Online-Bestätigung oder Einschreiben mit Zustellnachweis.
- Widerrufe eine erteilte Einzugsermächtigung erst, wenn die Kündigung wirksam ist.
Angaben laut Website von Telekom MagentaTV (Quelle 1, Quelle 2, Quelle 3, Quelle 4, Quelle 5, Quelle 6), abgerufen 2026-10-01. Zackraus steht in keiner Verbindung zu Telekom MagentaTV.