ERGO-Versicherungen kündigen Sie in Textform (Brief oder E-Mail) oder online über das passende Formular unter ergo.de/de/Service/vertrag-kuendigen. Die Frist hängt von der Sparte ab: Krankenzusatz zum Monatsende, Hausrat und Haftpflicht drei Monate vor Ablauf, Kfz meist bis 30. November.
So kündigst du ERGO Versicherung
Wichtig: ERGO ist eine Versicherungsgruppe – Kündigung an die im Versicherungsschein genannte Gesellschaft richten; Anschrift/E-Mail gelten für Krankenzusatzversicherungen (z. B. Zahnzusatz) der ERGO Krankenversicherung AG. Website-Anbieter laut Impressum: ERGO Direkt AG, Karl-Martell-Str. 60, 90344 Nürnberg.
Online-Kündigungsformular für Krankenzusatzversicherungen (z. B. Zahnzusatz); Übersicht je Versicherungsart unter ergo.de/de/Service/vertrag-kuendigen
Zur Kündigungsseite von ERGO Versicherung ↗Kündigungsadresse:
ERGO Krankenversicherung AG
Karl-Martell-Str. 60
90344 Nürnberg
Kundenservice.kranken@ergo.de
Kündigungsfrist
„…können Sie Ihren Vertrag insgesamt, nur für einzelne versicherte Personen oder einzelne Tarife zum Ende des Kalendermonats in Textform (z. B. per Brief oder E-Mail) kündigen.“
Quelle: Angaben von ERGO Versicherung, abgerufen 2026-10-01.
Diese Angaben braucht ERGO Versicherung
- Versicherungsnummer
Rechts oben auf Briefen von ERGO, auf dem Versicherungsschein, im Kundenportal und im Verwendungszweck der Beitragsabbuchung
ERGO Versicherung online kündigen: Schritt für Schritt
- ergo.de/de/Service/vertrag-kuendigen aufrufen
- Die passende Versicherungsart auswählen
- „Kündigung online einreichen“ wählen
- Formular mit Versicherungsnummer ausfüllen und absenden
Welche Verträge und Tarife?
- Krankenzusatz (z. B. Zahnzusatz): Kündigung insgesamt, für einzelne Personen oder Tarife zum Ende des Kalendermonats; muss bis dahin vorliegen.
- Zahn-Sofortschutz (Tarife ZEK, ZEZ, KFO): 24 Monate Mindestdauer; danach ohne Frist zum Ende jedes Kalendermonats kündbar.
- Hausrat-/Glas- und Haftpflichtversicherung: Kündigung muss spätestens drei Monate vor Vertragsablauf zugehen; bei mehr als drei Jahren Laufzeit ab dem dritten Jahr möglich.
- Kfz-Versicherung: Spätestens einen Monat vor der Hauptfälligkeit kündigen, meist bis 30. November zum 1. Januar.
- Reisekrankenversicherung: Kündigung zum Ende des Versicherungsjahres; ERGO Reiseversicherung hat eigene Kontaktdaten und Fristen.
ERGO Versicherung nach einem Todesfall kündigen
Für Kranken- und Reisekrankenversicherungen der ERGO Krankenversicherung AG genügt eine E-Mail an kundenservice.kranken@ergo.de mit beigefügter Sterbeurkunde.
Sonderfälle
Preiserhöhung
Nach einer Beitragsanpassung besteht ggf. ein außerordentliches Kündigungsrecht; ERGO informiert darüber schriftlich. In der Kündigung ausdrücklich auf dieses Recht hinweisen.
Kündigung nach Schaden
Bei Kfz muss die Kündigung spätestens einen Monat nach Auszahlung oder Ablehnung der Entschädigung vorliegen; im Schreiben den Schadensfall und das gewünschte Enddatum nennen.
Mitversicherte
Sind weitere volljährige Personen mitversichert, müssen sie über die Kündigung informiert werden; ERGO empfiehlt, sie mitunterschreiben zu lassen.
Kündigungsschreiben für ERGO Versicherung
Fülle das Formular oben aus: Wir setzen die Anschrift von ERGO Versicherung ein, du ergänzt Name und Kundennummer und unterschreibst direkt am Bildschirm. Das fertige PDF lädst du kostenlos herunter – oder wir versenden es für dich per Fax/E-Mail ab 4,49 € oder per Einschreiben ab 8,99 €.
Tipps für eine sichere Kündigung
- Gib Kundennummer, Vertragsnummer oder die E-Mail-Adresse deines Kundenkontos an, damit der Anbieter den Vertrag zuordnen kann.
- Kündige „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“, wenn du die Frist nicht genau kennst.
- Sichere den Zugang: Screenshot der Online-Bestätigung oder Einschreiben mit Zustellnachweis.
- Widerrufe eine erteilte Einzugsermächtigung erst, wenn die Kündigung wirksam ist.
Angaben laut Website von ERGO Versicherung (Quelle 1, Quelle 2, Quelle 3, Quelle 4, Quelle 5, Quelle 6), abgerufen 2026-10-01. Zackraus steht in keiner Verbindung zu ERGO Versicherung.