Am schnellsten kündigen Sie über das Kündigungsformular auf wertgarantie.de/service/kuendigen oder im Kundenportal unter „Meine Verträge“. Die Frist steht in Ihrem Vertrag: Beim Komplettschutz verlängert sich der Schutz nach 12 Monaten (Smartphones 24) jeweils um 12 Monate, wenn Sie nicht einen Monat vor Laufzeitende kündigen.
So kündigst du Wertgarantie
Kündigungsformular; alternativ im Kundenportal (my.wertgarantie.com) unter 'Meine Verträge'
Zur Kündigungsseite von Wertgarantie ↗Kündigungsadresse:
WERTGARANTIE SE
Breite Straße 8
30159 Hannover
kunde@wertgarantie.com
Kündigungsfrist
„… die Laufzeit und Kündigungsfrist von Ihrem WERTGARANTIE Geräteschutz hängt individuell von Ihrem Vertrag ab.“
Quelle: Angaben von Wertgarantie, abgerufen 2026-10-01.
Diese Angaben braucht Wertgarantie
- Vertragsnummer
Steht auf Schreiben von WERTGARANTIE und im Verwendungszweck der Abbuchung auf Ihrem Kontoauszug
Wertgarantie online kündigen: Schritt für Schritt
- wertgarantie.de/service/kuendigen aufrufen
- Kündigungsgrund auswählen
- Name, Anschrift, Telefonnummer, Vertragsnummer und E-Mail-Adresse eintragen
- Einwilligung bestätigen und Formular absenden
Welche Verträge und Tarife?
- Komplettschutz (Geräteschutz): Erstlaufzeit 12 Monate, bei Smartphones 24 Monate; danach Verlängerung um je 12 Monate, Kündigung mit einem Monat Frist zum Laufzeitende.
- Hausgeräte- und Hörgeräteschutz: Kündigung über dasselbe Formular, per E-Mail oder im Kundenportal; Laufzeit und Frist richten sich nach dem individuellen Vertrag.
- Fahrrad- und E-Bike-Versicherung (linexo by WERTGARANTIE): Nicht über das WERTGARANTIE-Formular, sondern über das eigene linexo-Kündigungsformular kündigen.
Wertgarantie nach einem Todesfall kündigen
Angehörige nutzen das gesonderte Todesfall-Formular (my.wertgarantie.com/case-of-death) ohne Portal-Login und geben die wichtigsten Daten zum verstorbenen Vertragspartner an.
Kündigungsbestätigung
Nach dem Absenden des Formulars verschickt WERTGARANTIE eine Kündigungsbestätigung (Zitat: „Nach dem Abschicken senden wir Ihnen die Kündigungsbestätigung.“).
Sonderfälle
Kündigung ohne Portal
Wer sich nicht im Kundenportal registrieren möchte, kann die Kündigungsangaben auch per E-Mail an kunde@wertgarantie.com senden oder telefonisch unter 0511 71280-123 kündigen.
Kündigungsschreiben für Wertgarantie
Fülle das Formular oben aus: Wir setzen die Anschrift von Wertgarantie ein, du ergänzt Name und Kundennummer und unterschreibst direkt am Bildschirm. Das fertige PDF lädst du kostenlos herunter – oder wir versenden es für dich per Fax/E-Mail ab 4,49 € oder per Einschreiben ab 8,99 €.
Tipps für eine sichere Kündigung
- Gib Kundennummer, Vertragsnummer oder die E-Mail-Adresse deines Kundenkontos an, damit der Anbieter den Vertrag zuordnen kann.
- Kündige „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“, wenn du die Frist nicht genau kennst.
- Sichere den Zugang: Screenshot der Online-Bestätigung oder Einschreiben mit Zustellnachweis.
- Widerrufe eine erteilte Einzugsermächtigung erst, wenn die Kündigung wirksam ist.
Angaben laut Website von Wertgarantie (Quelle 1, Quelle 2, Quelle 3, Quelle 4), abgerufen 2026-10-01. Zackraus steht in keiner Verbindung zu Wertgarantie.